电话营销术语
来源:    发布时间: 2019-07-01 14:14   60 次浏览   大小:  16px  14px  12px
电话营销术语

  电线个技巧,术语方面每家公司会和记娱乐有相应的提供吧!第一,拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作(包括物品,态度,资讯)。

  第七,听起来很专业,讲话有力度,适时幽默,开怀大笑,缓和主客之间的紧张气氛。

  第十,称呼对方名字一定要热情,说两三句话要提及一下对方的名字,会显得友好。

  第十五,如果手机,电话 同时响起,应先听手机,让对方稍等或者约定时间给对方打过去,再接听电话。

  第十六,一件事可以通过见面解决,也可通过打电话解决,应选择打电线字/分钟,不能太快或太慢。根据客户调整调整更好。

  清晰度、吐词清晰、语气平和中有激情、耐心中有爱心。热情度、带笑的声音。 一定要注意,不要以为对方看不到我们在态度上就所倦怠。正因为客户看不到我们,我们所有的一切都只能靠声音去传达。更应该注意态度与声音的训练。